为科学合理谋划新学期教教务重点工作，聚焦通过优化教务服务提升秋季学习生源业绩，确保各项教务教学工作平稳有序进行，2025年8月1日上午10:00，千为集团教务部在公司六层621会议室召开黑龙江组教务服务工作专项会议。黑龙江组教务成员全体同仁参会。
会上，各专业教务组长对当前教务工作进行总结，并对秋季工作计划做出汇报，与会人员围绕“现状诊断与问题聚焦、教务服务优化核心措施、执行保障机制”等事项进行了深入讨论，明确秋季教务重点工作。
分管教务部的公司副总经理杨楠对新阶段的工作进行了部署：
一是确保当前教务服务对接工作平稳有序进行，各专业教务同事要做好本职工作，如：在籍考生下半年报考数据的梳理和校对、新生注册、网课资源建设、直播课师资备课安排、教材的发放等工作。
二是务实推进考生的督学工作，要坚定学习本质及目标，做好与客户的沟通工作，实现团结协作，让考生提高自主学习意识，主动适应学习者本应自主学习的必要性和重要性。
三是做好学习支持服务工作，制作高频问题应答手册，优化服务流程，构建裂变追踪机制，并注重解决问题的时效性，实现学习支持再提速。
立足新学期，面对新形势，教务部同仁在保证好教务服务工作平稳运行的基础上，确保信息实时互通，深化教务服务-市场推广协同作战，要以饱满的热情、严谨的态度，凝心聚力再出发，为公司教学运行筑牢根基。
发稿时间：2025年8月1日
供稿部门：公司教务部
